给老板：让员工明白在公司的位置
●张琼文，北京市智慧之光咨询有限公司总经理、职业指导师
确实有一些老板会碰到特别刺的员工，他们会提出很多意见。无论说得对不对，通常老板都应该听一听，尤其是在公司待得时间长的员工的意见，说不定他们的很多想法确实对
公司有利。
老板心里应该清楚一点，当一个员工站在自己的角度提出问题的时候，有可能是员工希望让自己更加舒服一些，老板如果按照一两个人的意见进行调整，很可能让公司其他人不舒服，这种情况下，老板可以自己或者派人和员工沟通，告诉他要随着大家的舒服而让自己舒服，而不是以牺牲大家的舒服而让他个人舒服。老板要让员工明白员工说的话对公司和对自己所带来的冲击。
“民”声
良好公司机制能缓解矛盾
●StevenWang，某知名IT公司项目经理
前不久，公司从美国招来一位经验丰富的高级项目经理做我的上司，统一管理几个项目。一开始我们的交流很愉快，后来也不可避免地遇到一些问题，比如我手下的项目既属于我管，又属于他管，一般来说事情应该由我先决定，再提交给他，但他对项目有自己的想法，希望我按照他的意思做，所以我们经常因为对项目的想法不同而有些不愉快。
好在我们公司的机制比较完整，老板看出了我们之间的问题，就常来找我们分别沟通，分别明确了我们的职责，消解可能存在的矛盾，尽量寻求共赢而非两败俱伤的结果。
可见，良好的公司机制、有效的上下级沟通很重要，不要动不动就上肝火，过于坚持己见，分析清楚情况，该坚持的要坚持，自己有错的，也不要推在上司或老板身上。
发泄不满也要考虑后果
●赵先生，某企业人力资源经理
工作中，和老板意见相左、产生矛盾是很常见的事情，有些能够化解，那最好，有些不能，积压在员工和上司的心中，早晚会出现激烈的举动。就像这次“秘书门”事件，我觉得也不是因为这一件事而闹成这样的结果，应该是过去的矛盾没有处理好。此事中，首先是老板没有处理好，如果能缓和沟通，结果会比较好；其次，女秘书的激烈也有不合情理的地方，如果早就想辞职，那么骂人之后，拍拍屁股也就走了，如果只是一时冲动，没有考虑过后果，那太不可取。
这位女秘书现在已经辞职了，而且据说她找工作很不顺利，这就是为当初激烈的举动付出的代价。每个希望用极端举动来发泄自己心中不满的员工，都要慎重考虑好一切对职场生涯所带来的后果。第[1] [2] [3] 页 |
