辽宁省朝阳市某商场规定，女人超过40岁不允许站柜台卖货。商场有关负责人表示：“40岁的女人太影响企业形象了，我们是窗口单位，这样做是为了树立企业形象。” 阿阿[伊人时尚WWW.AAYI.COM]
这大概是应了“姑娘十八一朵花，女人四十豆腐渣”的说法。但是，也有俗话说，“春兰秋菊，各有其妍”。40岁上下的女人，是成熟的女性，她们阅历丰富，性格稳重，经验老到，有着许多年轻人不具有的优势，其中许多人事业有成。她们怎么 阿阿[伊人时尚WWW.AAYI.COM]
会影响“企业形象”呢？ 阿阿[伊人时尚WWW.AAYI.COM]
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窗口单位树立“企业形象”，靠的是服务质量。同样是在窗口单位，著名全国劳模、北京市公交车售票员李素丽，真诚热情地为乘客服务，被誉为“老人的拐杖、盲人的眼睛、外地人的向导、病人的护士、群众的贴心人”。如今，李素丽在以她的名字命名的“李素丽公交热线”工作。她曾经工作过的21路公交车队，至今乘客们仍认为“服务态度特别好”，“像到了自己家里一样，很舒服”。李素丽作为一个典范，不但为企业树立了形象，而且影响了整个服务行业。她1962年出生，一家家居企业曾聘请李素丽兼任“企业形象大使”。耐人寻味的是，那一年她恰恰是40岁。 阿阿[伊人时尚WWW.AAYI.COM]
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在职场，女人因年轻而漂亮，也因成熟而美丽，这份成熟源于才干、经验与温情。在好些欧美国家的国际航班上，很少见到靓丽的“空姐”，大多甚至是年过半百的“空婆”。有婴儿哭闹，她们会又哄又抱，你打个盹儿醒来，一杯热咖啡一定恭候在你的小餐板前……那种体贴入微的服务，在我国如花似玉般的“空姐”身上往往是难以感受到的。据说，芬兰航空公司每年都要从千余名竞争者中招聘几十名乘务员，标准主要有一条：助人为乐。同样，美国的“麦当劳老奶奶”，活跃在餐厅服务第一线，和蔼可亲的形象同样赢得了顾客。“空婆”与“麦当劳老奶奶”姑且能如此，更何况40岁的“商嫂”呢！40岁的女人，没有风姿绰约，但是可以气质不凡，能够以成熟的魅力，为企业树立形象。 阿阿[伊人时尚WWW.AAYI.COM]
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现在，一些商家信奉“美女经济”，聘用“以龄取人”，企盼以年轻貌美抢人眼球，刺激消费，获取经济效益，其结果往往徒劳。须知，模范的窗口单位，无一是凭年轻漂亮的脸蛋赢得美誉，树立形象，赢得经济效益的。相反，在商场、出租车、地铁、铁路、航空等许多窗口单位，活跃着千千万万“商嫂”、“的嫂”、“地嫂”、“铁嫂”、“空嫂”，她们以自己的形象，为创建“文明窗口”作出了积极的贡献。 |
